Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY

L'azienda METHODE K di cui marchio registrato METHODE K® restyling in Munja riconosce l’importanza di mantenere la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei Suoi Dati Personali non pubblici (di seguito i “Dati Personali”) e La informano che i Dati Personali da Lei forniti tramite il Sito www.methodek.com, (di seguito il “Website”), saranno trattati nel rispetto della vigente normativa europea in materia di privacy, Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito il “Regolamento”) e delle specifiche normative locali applicabili di volta in volta per i trattamenti effettuati al di fuori dell’Unione europea, nonché dei principi e delle regole generali di comportamento contenuti nel Codice Etico adottato dall'azienda.

DIRITTI DELL’UTENTE SULLA BASE DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.

• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.

• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

• ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.

• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

DETTAGLI SUL DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

1. Titolari del Trattamento dei Dati Personali

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali è : Méthode Kouoh,

Sede legale: Via Goffredo Mameli 20,

20081 Abbiategrasso (MI) Italia

Il Titolare del Trattamento può essere contattato o scrivendo alla rispettiva sede legale o inviando una e-mail a privacy@methodek.com

Allo stesso modo, il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) , può essere contattato all’indirizzo e-mail privacy@methodek.com.

2. Tipologia e fonte dei dati

I.Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a persone fisiche identificate, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Per maggiori informazioni sui dati che vengono acquisiti per il tramite di sistemi di cookies, visita la nostra Cookie Policy

• Dati personali forniti volontariamente (nome, cognome, mail, numero di telefono, eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio o nelle osservazioni)

I Dati Personali raccolti, a seconda delle finalità di trattamento, potranno essere: nome, cognome, C.F., indirizzo postale e Paese, indirizzo email, numero di telefono, username instagram, data di nascita, sesso, firma, mac address bluetooth (indirizzo univoco assegnato alle schede di rete) del suo dispositivo elettronico (palmare, telefono, ecc.), un indirizzo di fatturazione e uno o più indirizzi postali di spedizione, e i dati identificativi di una o più Sue carte di credito.

3. Finalità del trattamento; base giuridica; periodo di conservazione e natura del conferimento dei dati personali

Finalità del trattamento

Base giuridica: Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per finalità specifiche.

• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

La sede legale essendo in Abbiategrasso, la base giuridica sarà Pavia

Periodo conservazione dati: 1 anno

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Natura del conferimento

A) Navigazione sul presente sito internet

Art. 6, comma 1, lettera f) GDPR e considerando 47 GDPR Legittimo interesse per i cookie tecnici Art. 6, comma 1, lettera a) GDPR Consenso per i cookies non di natura tecnica

Vedasi la Cookie policy

Per i cookie tecnici: attività strettamente necessarie a consentire il funzionamento del sito e l’erogazione del servizio di navigazione. Per i cookies non tecnici: facoltativo ed il mancato conferimento del consenso non pregiudicherà la navigazione sul sito

B) Evasione della Sua richiesta di informazione/contatto

Art. 6, lett. f) e considerando 47 GDPR Legittimo interesse

1 anno

Necessario per poter dare riscontro alla Sua richiesta

C) Invio di candidatura spontanea

Art.6, lett. b)
GDPR Contratto/ pre-contratto

6 mesi se effettivo

Necessario al fine di poter prendere in considerazione la Sua candidatura

Art.6, lett. b) GDPR Contratto

Per il tempo strettamente necessario alla finalizzazione dell’acquisto. Per la finalità amministrativo-contabile, i Titolari terranno traccia del dato per l’ulteriore tempo previsto dalla legge

Necessario al fine di poter procedere ad evadere il Suo ordine

E) Art.6, lettera b) GDPR Contratto

Fino a che l’Interessato/Utente non procederà alla cancellazione dello stesso al quale lo stesso è iscritto e

necessario per l'inserimento nella mailing List.

F) Acquisto prodotto per un non registrato/Checkout come ospite

Art.6, lett.b) GDPR Contratto

I dati verranno conservati per il tempo previsto dalla legge per la finalità amministrativo-contabile

Necessario per procedere alla Sua richiesta di acquisto

G) Resi

Art.6, lett. b) GDPR Contratto

Per il tempo necessario per evadere la Sua richiesta

Per la finalità amministrativo-contabile, i Titolari terranno traccia del dato per l’ulteriore tempo previsto dalla legge

H) Controllo ordine

Art.6, lett. b) GDPR Contratto

Per il tempo necessario per evadere la Sua richiesta

Necessario per permetterle di procedere ad effettuare il controllo del Suo ordine.

I) Servizi su appuntamenti

Art. 6, lett. b) GDPR Contratto

Per il tempo necessario per prenotare un appuntamento in negozio online

Necessario per permetterle di poter dar seguito alla Sua richiesta.

J) Live chat

Art. 6, lett. f) e considerando 47 GDPR Legittimo interesse

Per il tempo necessario per evadere la Sua richiesta e per il successivo necessario per la valutazione della stessa chat.

Necessario per fornire riscontro alla richiesta da Lei avanzata

K)Attività di marketing diretto (comunicazioni commerciali e promozionali, newsletter, messaggi, materiale pubblicitario nonché cataloghi e inviti ad eventi tramite strumenti di comunicazione tradizionali e automatizzati in formato digitale (e-mail, chiamate, chat, whatsapp e SMS, Instagram )

Art. 6, lett. a) GDPR Consenso dell’interessato

I dati verranno conservati per il periodo in cui Lei interagisce in modo attivo tale intendendosi l’aver acquistato negli ultimi tre anni uno o più prodotti aver avuto accesso, nello stesso arco di tempo, i suoi dati relativi a Munja di METHODE K fino al suo recesso. E potrà recedere quando vuole.

L) Profilazione al fine di creare contenuti e offerte personalizzate, sulla base delle informazioni relative agli acquisti da Lei effettuati.

Art. 6, lett. a) GDPR Consenso dell’interessato

I dati verranno conservati per il periodo in cui Lei interagisce in modo attivo tale intendendosi l’aver acquistato negli ultimi tre anni uno o più prodotti nei punti vendita indicati nel sito , nello stesso arco di tempo, in cui lei interagisce sul presente sitoweb www.methodek.com, per i prodotti servizi oppure sul Blogal suo account relativo alla METHODE K

M) Tell your friend

Art.6, lett. b) GDPR Pre-contratto

I dati del soggetti a cui saranno inviati la comunicazione, verranno cancellati entro 6 mesi dall’invio della comunicazione stesso se l’Interessato non avrà proceduto ad iscriversi.

N) Promemoria per il carrello abbandonato

Art. 6, lett. f) e considerando 47 GDPR Legittimo interesse

Per il tempo necessario ad inviarle le mail di promemoria in merito al suo carrello abbandonato.

O) Rilevamento delle frodi relative a pagamenti

Art. 6, lett.b) e lett. f) GDPR Contratto / Legittimo interesse

Per la finalità amministrativo-contabile, i dati verranno conservati per il tempo previsto dalla legge. I documenti richiesti durante il controllo non saranno

conservati

Necessario per permetterle di poter dar seguito alla Sua richiesta

Si sottolinea che l’offerta di beni e servizi non è diretta ai minori; METHODE K si impegna a verificare e, nel caso, cancellare i consensi per marketing e profilazione rilasciati dai clienti che abbiano un’età inferiore ai 16 anni non accompagnati.

4. Modalità del trattamento

I Dati Personali saranno trattati mediante l’ausilio di strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare Dati Personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi o mediante altre modalità. Verranno poste in essere tutte le misure ritenute necessarie e/o opportune affinché gli stessi siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei Suoi confronti, e per prevenirne la perdita, anche accidentale, nonché l’accesso abusivo.

5. Destinatari

Al fine di ottemperare alle finalità di trattamento sopra riportate, i Suoi dati saranno trattati da personale autorizzato al trattamento nell’ambito dello svolgimento delle mansioni lavorative assegnate, designati quali incaricati del trattamento. In particolare potranno essere comunicati a soggetti appartenenti alle seguenti categorie: - soggetti che forniscono servizi per la gestione del sito internet, delle reti di telecomunicazione e del sistema informatico usato da- società per la gestione delle attività di marketing e comunicazione (es. service provider); - autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta. Si fa presente che per prevenire frodi, il fornitore della piattaforma e-commerce e la società incaricata al controllo antifrode, verificano che i Suoi Dati Personali non siano associati ad un uso illecito della carta di credito o ad un eccessivo addebito sulla carta di credito. Il Titolare non raccoglie però informazioni relative ai metodi di pagamento che Lei intende utilizzare. Sul punto si fa presente che, nel caso di criticità rilevata sulla modalità di pagamento, l’Interessato verrà contattato solamente dal titolare aziendale Méthode Kouoh al fine di procedere con un differente strumento di pagamento. Solo qualora ciò non risulterà possibile, verrà richiesto l’invio di un documento di identità ed un selfie per la sola finalità di controllo di sicurezza – utile anche nel suo interesse – documenti che poi verranno eliminati. Il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo mail privacy@methodek.com

I Suoi Dati Personali non saranno usati per finalità di carattere promozionale di terzi ovvero riferite a prodotti, servizi o iniziative non provenienti dall'azienda METHODE K e non saranno in alcun caso oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.

6. Trasferimento dei dati personali all’estero

Viene effettuato un trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea. Nello specifico per il sito internet e per il CRM utilizzato e motori di ricerca. Certamente non da METHODE K. Si comunica che in entrambi i casi il trasferimento è garantito da quanto previsto dall’art.46 del Reg. UE 2016/679 - trasferimento soggetto a garanzie adeguate. Il trasferimento avviene tramite le banche e istituti bancari che comunicano tra di loro senza intermediari

7. I Suoi diritti

Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di esercitare i seguenti diritti nei confronti del Titolare del Trattamento:

a) Ottenere, ai senti dell’Articolo 15 del Regolamento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali, e in tal caso, l’accesso agli stessi e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di Dati Personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati Personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali d) il periodo di conservazione dei Dati Personali previsto, oppure se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo.
b) Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’Articolo 46 del Regolamento.
c) Ottenere una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento.
d) Ottenere, ai sensi dell’Articolo 16, la rettifica dei Dati Personali inesatti che la riguardano senza giustificato ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento Lei ha diritto di ottenere l’integrazione dei Dati Personali anche fornendo dichiarazione integrativa.
e) Ottenere, ai sensi dell’Articolo 17, la cancellazione dei Dati Personali che la riguardano senza giustificato ritardo. Il Titolare del Trattamento ha l’obbligo di cancellare senza giustificato ritardo i Dati Personali se sussiste uno dei motivi indicati dal comma 1 dell’articolo 17.
f) Ottenere, ai sensi dell’Articolo 18, la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi disciplinate dal comma 1 dell’Articolo 18.
g) Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
h) Ottenere, ai sensi dell’Articolo 20, la portabilità dei dati, ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i Dati Personali che la riguardano forniti a BBB. Lei ha altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte di BBB cui li ha forniti qualora ricorrano le condizioni indicate dall’Articolo 20 comma 1. Infine, lei ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei Dati Personali da un Titolare del Trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
i) Opporsi in qualsiasi momento, ai sensi dell’Articolo 21, al Trattamento dei Dati Personali che la riguardano.
j) Opporsi in qualsiasi momento, ai sensi dell’Articolo 21, al trattamento dei Dati Personali qualora gli stessi siano trattati per finalità di marketing diretto e di profilazione quando ricorrono determinate condizioni esplicitate nell’Articolo 21 del Regolamento. Più nello specifico per opporsi solo all’attività di marketing mediante strumenti automatizzati potrà scrivere una e-mail a privacy@methodek.com con oggetto “NO COMUNICAZIONI MARKETING AUTOMATIZZATO”; se invece vorrà opporsi solo all’attività di marketing mediante strumenti tradizionali (posta cartacea) potrà scrivere una e-mail a privacy@methodek.com con oggetto “NO COMUNICAZIONI MARKETING TRADIZIONALE”. Se vorrà opporsi al trattamento dei dati per finalità di profilazione potrà scrivere una e-mail a privacy@methodek.com con oggetto “NO PROFILAZIONE”.
k) Opporsi, ai sensi dell’Articolo 22, ad essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona, secondo le condizioni riportare nell’articolo 22 del Regolamento.

8. Contatti

Qualsiasi richiesta relativa ai Suoi Dati Personali riferiti a questa informativa e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare, in modo gratuito, il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), all' indirizzo indicato al paragrafo 1 ovvero privacy@methodek.com

9. Modifiche a questa Informativa Privacy

I titolari si riservano di modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. La versione pubblicata nel Sito è quella attualmente in vigore.